2022.2.19 更新
●入会について
・入会時に選択したプランは、お手続きがない限り自動継続となります。
・各種お手続きはトラブル防止の為、電話や口頭、郵送、FAX等による申請は、一切受けることができません。
スタジオにて受付営業時間内に手続きをして頂く必要があります。
受付の営業時間は、最初のレッスンが始まる30分前から最終レッスン開始時間までとなっております。
・プラン変更→プラン変更は入会後3ヶ月目以降から可能となります。
変更希望月の前月5日までにお手続きをお願い致します。(4月から変更したい場合は3/5までに手続き)
・退会(解約)→退会は入会後、半年間継続した後に可能となります。
退会したい月の5日までにお手続きをお願い致します。(3月末で退会したい場合は3/5までに手続き)
・お持ちのチケット(繰越チケット・追加チケット・WSチケット・ポールチケット等)は退会時に無効となり、その分の払い戻しは出来かねます。
手続き不可の期間中に退会をご希望の場合は、中途解約手数料として￥15000お支払い頂くことでお手続きが可能となります。なお、本施設は手続きが完了するまで、諸費用を請求する権利を有します。
・弊社は特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外業種となります。
●月会費支払いについて
・月会費はクレジットカードからの前払い(自動継続払い)となります。
※お支払いはクレジットカードのみ対応しております。デビットカード、プリペイドカード等は使用出来ませんのでご注意ください。
・クレジットカードの変更時、有効期限の更新時、お名前の変更にあたっては、再度クレジットカードを予約サイト「マイページ」より変更頂く必要があります。
カード会社から新しいカードが届き次第、登録をお願い致します。
・カードの有効期限については、弊社で管理しておりません。期限が迫っている等のお知らせや、自動更新も行っていない為、ご自身で管理をお願い致します。
・クレジットは毎月20日に請求を立てます。有効期限切れ・限度額オーバー・カード紛失による利用停止手続き中等でエラーとなった場合、ご登録頂いたカードからの自動継続支払いが不可となりますので、下記よりお支払い方法を選択下さい。
①「マイページ」に有効なカードを再登録を頂き、自動請求によるお支払い
②スタジオ窓口でのお支払い
③弊社の楽天銀行口座への振り込み
※③をご希望する場合は、受付スタッフまでお申し付け下さい。
・万が一、会員様のご都合で月会費が未納となった場合、ご登録頂いた連絡先に連絡致します。
・月会費、利用料等のお支払いを滞納し、期限を定めた催告に応じない場合は、債務委託回収業者に回収業務を移行させて頂きます。
・支払い済みの利用料については、いかなる場合でも返金致しかねます。
●レッスン受講方法について
・2020年6月よりレッスンの受講が「事前予約制」となっております。
予約・受講方法をこちらよりご確認ください。
https://www.rei-dance.com/shibuya/news/notice/27803/
・ご希望のレッスンが満員によりご予約、ご受講が出来なかった場合でも、補償等は行っておりませんのでご了承ください。
・ケガ防止のため、レッスン開始時刻より10分を過ぎるとスタジオヘの入室はできません。
●レッスン予約のキャンセルについて(2022年4月より一部変更)
・レッスン予約のキャンセルはご自身で予約システムから行ってください。お電話での受付は致しかねます。
・キャンセルは、レッスン開始時間の2時間前までとなります。(POLEレッスンはレッスン開始の24時間前まで)
・いかなる場合(台風・地震等の自然災害や交通事情等)でも期限を切るとキャンセルが出来なくなり、回数・チケット消化がされます。
・1カ月の中で2回目以降のキャンセルについては、「プラン1回消化＋キャンセル代￥1000」が発生します。
その際のお支払いは、スタジオ窓口でお願いします。
・キャンセル代をスタジオでお支払いいただけましたらその場で予約制限を解除させていただきます。
・キャンセルペナルティーは1か月ごとに回数リセットされますが、退会やコース変更のお手続きは、お支払いが完了するまでは受理することができませんのでお気を付けください。
●マンスリープランについて
・プラン回数以上のレッスンを受ける場合、追加レッスンチケットをマイページで購入する事で受講可能となります。(有効期限31日)
・使い切れなかったプランは繰越分として利用が可能です。(有効期限1年)
繰越分は「繰越チケット」として毎月末に付与されます。レッスン受講の際は優先的に「チケット」で予約してください。
●休止会員制度について
・休止会員プラン(月1回)￥3300 追加チケット料金(￥3500)
こちらのプランは発表会等のダンスイベントには出演出来ません。また、会員向けキャンペーンは対象外となります。
●その他・受講注意点
・ソーシャルディスタンスを保つ為、スタジオでの滞在時間は最小限にとどめて頂きます様、お願い致します。
全クラス開始30分前より来校可能、クラス終了後30分以内には退館をお願い致します。
なお、最終レッスン終了時刻より30分後にスタジオを閉めさせて頂きます。
（ 終了時刻は当日タイムテーブル上の最終レッスン終了時刻からになります。）
・レッスンやイベントの写真及び映像等をウェブサイトやプロモーションに利用する場合があります。その際、会員は等スタジオに対して、肖像権等の使用承諾をするものとします。
・何らかの未払金がある場合は、レッスン受講ができない他、プラン変更・退会のお手続きも受付致しかねます。
・一度お納めいただいた月会費やレッスン代、チケット代はいかなる場合でも返金致しかねます。
・以下の項目は退会月末時点で無効となり、いかなる場合でも返金対応は致しかねます。
繰越チケット、会員期間中に会員価格でご購入されたチケット（追加チケット・WSチケット・ポールチケットなど）
・利用ガイドは予告なく変更されることがあります。変更があった場合、最新の利用ガイドが適用となります。
Rei Dance Collection
0120-744-581
https://www.rei-dance.com/