平素よりRei Dance Collectionをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
会員の皆様にお知らせがございます。
【 キャンセルに関するルール改定 】
この頃、キャンセル期限が切れてからの直前キャンセルが非常に多く、
「キャンセル待ちで受講したかったのに…」
「来校なしの方が多い!!」
というお声を多く頂いております。
会員様みなさまに、気持ちよくレッスンをご受講いただくためにも、
非常に苦渋の決断ではございますが、キャンセルペナルティに関するルールを制定させていただきました。
大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
11/1より、
レッスン開始3時間前を切っての【 キャンセル 】は、
下記のような対応をさせて頂きます。
※2022/4/1より
レッスン開始2時間前を切っての【 キャンセル 】
に変更になります。
※お電話でのキャンセルは不可となります。
期限を切ってしまってからキャンセルに気付かれた際も、ご連絡は不要です。
①
当月、1回目の期限を過ぎてのキャンセルについては、
キャンセル代のお支払いはございませんが、
プラン消化のみございますので、お気をつけください。
②
２回目以降からキャンセル代が発生となり、
その都度
《プラン１回分消化》
+
《キャンセル代￥1000-》
+
《予約制限》
をさせて頂きます。
※ポールクラスも適用となり、24時間前キャンセルを過ぎてからのキャンセルは
ペナルティが発生してしまいますのでご了承ください。
※いかなる理由(天災、交通機関の遅れ)によるキャンセルでも、
キャンセルペナルティが発生となりますので、ご了承ください。
【 予約制限解除方法 】
キャンセル代をスタジオにてお支払いいただけましたら、その場で予約制限を解除させていただきます。
スタジオ受付にて予約キャンセル代の支払いの旨をお伝えください。
※お支払いスタジオは、Rei渋谷本校・駅前校・横浜校どちらのスタジオでも可。
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い致します。
Rei Dance Collection